Не обновляются приложения в App Store: причины и варианты решения
Любые популярные приложения имеют постоянную поддержку от разработчиков. В эту поддержку входит обновления и программы, техническая поддержка пользователям, и т.д. Но иногда бывает так, что в App Store не обновляются приложения.
Почему не приходят обновления
В первую очередь следует разобраться с тем, почему обновления не приходят.
Для начала нужно проверить автообновление программ. Этот параметр можно выставить в настройках App Store. Если вам требуется, чтобы обновления приходили автоматически, то следует поставить галочку возле этой настройки.
Также программа может не обновляться по причине отсутствия интернета — это самая частая причина ошибки:
- Попробуйте перейти к другой Wi-Fi сети.
- Если ошибка возникает при использовании мобильного интернета, то стоит зайти в настройки магазина приложений, и разрешить использование ресурсов мобильной сети.
Ещё одной причиной могут быть проблемы с серверами компании Apple. Они могут иметь ошибки, которые связаны с повреждением серверов, DDOS атаками, или же программными сбоями. В таком случае вы не сможете сделать ничего, поскольку без функционирующих серверов, магазин не может работать.
Как решить проблему?
Для того, чтобы решить эту проблему, вам потребуется убедиться в том, что проблема не с серверами. Для этого зайдите в App Store через другой девайс.
Если в другом устройстве всё функционирует нормально, то попробуйте перезапустить свой компьютер, или смартфон. Чаще всего это поможет, если ошибка связана с системными сбоями Mac OS.
Если проблема не решилась, то вам потребуется перепрошить аппарата. Для того, чтобы это сделать, нужно воспользоваться подключением к iTunes, если проблема со смартфоном. Если проблема с компьютером, то нужно создать загрузочную флешку, это можно сделать скачав с интернета загрузочные файлы.
Иногда бывает, что даже после перепрошивки не обновляются приложения в App Store. В таких ситуациях нужно написать в техническую поддержку Apple. Найти поддержку можно на официальном сайте компании. Стоит помнить некоторые правила общения. В первую очередь, общаться нужно на английском языке, без нецензурных выражений, это важно.
Заключение
Проблемы, когда не обновляются программы в App Store могут возникать достаточно часто. Скорее всего, они связаны с обычным программным сбоем, которые решается перезапуском устройства.
Но если проблема не решиться даже после перепрошивки, значит проблема в компьютере.
